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Reclamações

Produto quebrou com uma semana e após mais de 60 dias não recebi a devolução da peça concertada, entregue na loja.

Fiz duas compras nessa loja na unidade do Iguatemi Fortaleza, com uma semana a peça quebrou, fui até a loja e me informaram q...

RespondidaHá 6 meses
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Joia com defeito, demora no conserto, recusa de estorno e mau atendimento na loja Prata Rara

A loja Prata Rara vendeu uma joia que apresentou defeito em menos de uma semana, pois a pedra caiu. Levamos para conserto e f...

RespondidaHá 7 meses
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Anel de noivado com defeito e falta de suporte da loja

Meu noivo comprou meu anel de noivado tem nem 30 dias nessa loja, caiu uma pedrinha, entrei em contato com a loja e nunca res...

ResolvidoHá 7 meses
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Aliança com defeito: Pedras soltando com 7 dias de uso e demora na assistência técnica

Em outubro, realizei a compra de uma aliança para presentear minha namorada na unidade do Shopping Recife. A aliança inicialm...

RespondidaHá 8 meses
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Colar quebrou duas vezes, loja se nega a trocar por outro produto.

Comprei um colar na lj prata rara e em poucos dias quebrou, fui novamente a lj e fui informada que não poderia devolver mais ...

RespondidaHá 1 ano
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