Qual a reputação de Prata Rara?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de Prata Rara

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 35 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 91.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
14 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.71.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 64.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 29 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/07/2025 a 30/06/2026

Está com problemas com Prata Rara?

Reclamar

Todas as reclamações para Prata Rara

Exibindo 5 de 162 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Prata Rara). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Demora na resolução de troca de aliança e descaso no atendimento pós-venda

Comprei 2 aliancas para mim e minha namorada. Quando chegou percebemos que a minha estava pequena e a dela estava grande, fom...

Não respondidaHá 13 dias
Loja Prata Rara nega garantia de colar que se rompeu após 9 meses de uso, alegando não localizar compra em seu sistema.

Garantia negada e recorrentes problemas de qualidade nos produtos da Prata RaraSou cliente antigo da Prata Rara e e...

Não respondidaHá 20 dias
ATRASO NA DEVOLUÇÃO DE ANEIS

Bom dia, comprei um par de aneis, são bastante sensíveis com pouquissimos dias já caiu a pedrinha, enviamos pro con...

RespondidaHá 2 meses
Péssimo atendimento e desrespeito na unidade *****, em contraste com a unidade *****.

Venho, por meio desta reclamação, manifestar minha total insatisfação com o atendimento prestado na unidade do *****. Infeliz...

Não resolvidoHá 2 meses
Atraso na entrega de produto sob encomenda e falta de retorno

Realizei a compra de um anel sob encomenda na loja Praça Rara no dia *****, na unidade localizada no *****, em *****.

RespondidaHá 2 meses
1 de 33
Filtros especiais

Categorias
(59)
(31)
(20)
(9)
(1)
(1)

Produtos ou serviços
(44)
(26)
(8)
(8)
(5)
(2)

Problemas
(36)
(27)
(18)
(10)
(9)
(7)
RA Ads
RA Ads