Demora na resolução de troca de aliança e descaso no atendimento pós-venda
Comprei 2 aliancas para mim e minha namorada. Quando chegou percebemos que a minha estava pequena e a dela estava grande, fomos na loja do RioMar Reci...
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.0/10.
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Confira como esteve a reputação da Prata Rara nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
Comprei 2 aliancas para mim e minha namorada. Quando chegou percebemos que a minha estava pequena e a dela estava grande, fomos na loja do RioMar Reci...
Garantia negada e recorrentes problemas de qualidade nos produtos da Prata RaraSou cliente antigo da Prata Rara e estou extremamente decepcionado com ...
Bom dia, comprei um par de aneis, são bastante sensíveis com pouquissimos dias já caiu a pedrinha, enviamos pro conserto que prometeram de 15 a 30 dia...
Realizei a compra de um anel sob encomenda na loja Praça Rara no dia *****, na unidade localizada no *****, em *****.No momento da compra, fui informa...
Sou cliente da Prata Rara há muitos anos e sempre confiei na marca, tanto que possuo diversas joias compradas por mim e também recebidas como presente...
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Conheça mais
Somos uma Joalheria de Prata com fabricação própria e garantia permanente de todas as nossas Joias. Procuramos resolver todas as questões de maneira prática e eficiente.
CNPJ: 05.464.462/0001-83
Horário de atendimento para este telefone:Segunda, das 09:00 às 17:00, Terça, das 09:00 às 17:00, Quarta, das 09:00 às 17:00, Quinta, das 09:00 às 17:00, Sexta, das 09:00 às 17:00, Sábado, das 09:00 às 16:00.
Horário de atendimento para este número do WhatsApp:Segunda, das 09:00 às 17:00, Terça, das 09:00 às 17:00, Quarta, das 09:00 às 17:00, Quinta, das 09:00 às 17:00, Sexta, das 09:00 às 17:00, Sábado, das 09:00 às 17:00.
Para não ter mais dúvidas: entenda os critérios de confiança que você só encontra no Reclame AQUI.