Demora na resolução de troca de aliança e descaso no atendimento pós-venda
Não respondida
Recife - PE
22/06/2026 às 13:28
ID: 252032805
Comprei 2 aliancas para mim e minha namorada. Quando chegou percebemos que a minha estava pequena e a dela estava grande, fomos na loja do RioMar Recife imediatamente. Eu consegui trocar a minha alianca la por uma maior, mas na hora, como nao tinha o tamanho dela, entao a atendente disse para que eu mandasse um email explicando o problema, que seria resolvido.
Me responderam com um numero de whatsapp, mas desde entao nenhum contato da prata rara me responde mais, estou sendo completamente ignorado.