Qual a reputação de Prestige Calçados?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.4/10.

Desempenho de Prestige Calçados

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 358 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 52.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
147 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
130 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.72.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 63.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 17 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações não respondidas para Prestige Calçados

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Reclamações

Prestige Calçados: Recusa em Cancelar Compra e Estornar Valor Após Envio de Produto Errado e Recusa de Recebimento

PEDIDO N *****PRODUTO DIFERENTE DO COMPRADO, CANCELAMENTO NEGADO E RECUSA EM ESTORNAR O VALOR PAGOEm 30/0...

Não respondidaHá 11 horas
Demora na postagem e falta de resposta sobre o pedido realizado em 27/XX

Fiz o meu pedido dia 27/05 e até hoje não postaram, não me dão respostas, creio que perdi meu dinheiro. A cada dia a data de ...

Não respondidaHá 1 dia
Atraso na entrega e aumento constante no prazo de entrega de compra realizada em 30/05/2026, com péssimo atendimento ao cliente.

Fiz uma compra dia 30/05/2026 e nunca chega , hoje já e dia 11/06 e nada ainda , olho no rastreio todo dia e cada dia aumenta...

Não respondidaHá 2 dias
Demora no despacho e falta de rastreio de compra online

fiz uma compra no dia 01/06, hoje 11/06 a mercadoria se quer foi despachada, a loja pelo Instagram não responde e o código de...

Não respondidaHá 2 dias
Produto não recebido e sem rastreamento após pagamento de frete rápido

Fiz uma compra no dia 31/05/2026 mais até agora não recebi minha encomenda e nem estou conseguindo rastrear meu pedido então ...

Não respondidaHá 4 dias
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