Qual é o prazo de análise após o envio de todos os documentos?
Sinistro
A seguradora terá o prazo máximo de 30 (trinta) dias corridos para liquidação do sinistro, contados da data em que lhe forem entregues todos os documentos básicos, de acordo com as Condições Gerais do Produto. No caso de solicitação de documentação complementar, o referido prazo ficará suspenso, retornando a contagem no dia útil subsequente àquele em que completamente atendidas conforme as exigências. De acordo com o órgão regulador (SUSEP), a Seguradora possui até 30 (trinta) dias corridos para regulação e liquidação de um processo de sinistro, contados a partir do recebimento do último documento.
Publicado em 15 de maio de 2024.


Bom