Como abrir um protocolo de atendimento?
Caro consumidor, você pode abrir um protocolo de atendimento pelo 0800 da gerenciadora ou pelo número: (19) 97154-7790
12/12/2023
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Já tenho um protocolo de atendimento aberto, preciso abrir uma reclamação?
Atualizado em: 12/12/2023
Se você já possui um protocolo de atendimento aberto, não será necessário abrir uma reclamação pois já estaremos em tratativa para resolução do seu caso. Fique à vontade para nos contatar diretamente pelo WhatsApp Corporativo: (19) 97154-7790
Outras perguntas frequentes
Como antecipar meu repasse?
Para solicitar sua análise de antecipação do repasse é necessário que entre em contato pelo e-mail [email protected] e aguarde o retorno da gerenciadora. Somos uma intermediadora financeira e toda antecipação passa por critérios de aprovação devido as condições previstas em edital. A antecipação é um produto à parte, sem vínculo contratual, onde o credenciado opta por receber antes um valor futuro, que pode ser acatado ou não pela gerenciadora.
12/12/2023
Por que a gerenciadora não antecipa meu repasse?
Caro consumidor, somos uma intermediadora financeira e toda antecipação passa por critérios de aprovação devido as condições previstas em edital. A antecipação é um produto à parte, sem vínculo contratual, onde o credenciado opta por receber antes um valor futuro, que pode ser acatado ou não pela gerenciadora.
12/12/2023
Não consigo contato com a empresa, e agora?
Caro consumidor, deixamos a disposição nosso WhatsApp Corporativo para contato direto: (19) 97154-7790
12/12/2023
O prazo do meu protocolo de atendimento expirou
Caro consumidor, favor entrar em contato conosco pelo número: (19) 97154-7790
12/12/2023
