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Desempenho de Primebras

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Fechadura eletrônica com defeito e falha na leitura de digital

Fechadura com defeito de fábrica!!!Olá! Boa tarde!No final de janeiro ou início de fevereiro instalei um fecha...

Não respondidaHá 5 dias
Fechadura eletrônica com menos de três meses de uso parou de funcionar

**FECHADURA ELETRÔNICA COM MENOS DE 3 MESES DE USO PAROU DE FUNCIONAR E ME IMPEDIU DE ENTRAR NO MEU ESCRITÓRIO**Adq...

Não respondidaHá 12 dias
bateria

No dia 16/05/26 fiz a compra da fechadura Primebras zurich, a primeira vez ela avisou descarga de bateria, mesmo num curto es...

Não respondidaHá 20 dias
Reclamação sobre interruptor riscado e dificuldade de contato para troca

Fiz uma compra de um interruptor porém ele veio riscado a capa tentei contato pelo WhatsApp eles falaram que era pra mim ter ...

Não resolvidoHá 1 mês
Fechadura biométrica modelo Rio com defeito e política de garantia insatisfatória

Comprei uma fechadura biométrica modelo Rio e instalei em um Cliente na cidade do Rio de Janeiro.A fechadura em menos d...

RespondidaHá 2 meses
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