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Desempenho de Proauto - Associação Protetora ...

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O tempo médio de resposta é 12 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Marca Registrada!

Marca Registrada!


O pagamento da indenização integral e à vista, em até 32 dias, é a marca registrada da
PROAUTO, uma prática que reforça a organização e a ética financeira da associação,
que tem como prioridade os seus associados. A utilização de peças originais e genuínas
no conserto dos veículos é outro diferencial, que se apoia em uma rede de fornecedores
estabelecidos legalmente e oficinas capacitadas para a execução dos reparos.
Garantidos em contrato, esses diferenciais não são comuns em outras empresas do
setor.


Diferentemente dos seguros convencionais, uma proteção feita na PROAUTO permite
a escolha dos benefícios e a personalização do contrato. Assim, proporciona planos
menos engessados e, consequentemente, mais acessíveis.
A entidade também aposta
em tecnologia: criou um sistema informatizado, desenvolvido internamente, e lançou
um atendente virtual, o Paco, que facilita o relacionamento com os associados, via
WhatsApp.


Considerando o cenário, a atuação da PROAUTO é estratégica. Existiam em 2020
cerca de 47 milhões de veículos circulando no país, sendo que 70% deles não possui
nenhum tipo de seguro. Boa parte da frota acaba sendo excluída, na medida em que as
seguradoras tradicionais recusam clientes pelo perfil do condutor ou pelo estado do
veículo, além de praticar preços elevados e exigir fidelização obrigatória de 12 meses.
Os números comprovam a relevância da PROAUTO para o mercado: são 1 822
colaboradores, mais de 185 000 veículos protegidos, 153 regionais, 5 100 pontos de
atendimento, 7 774 veículos indenizados para perda total, furto e roubo e 47 000
reparos de colisões.



Atualizado em: 26/07/2022