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Reclamações

Descumprimento do prazo de coleta e ausência de retorno no processo de troca

No dia 28/06/2026, registrei uma reclamação neste portal (ID *****) porque não conseguia solicitar a troca do produto pelos c...

RespondidaHá 13 dias
Atraso na entrega: prazo foi decisivo na compra e não foi respeitado

Comprei uma cama box com colchão da Probel no dia 20/06, com previsão de entrega até 10/07. No momento da compra, os vendedor...

RespondidaHá 15 dias
Atraso na entrega de colchão e informações contraditórias sobre o status do pedido

Assunto: Reclamação: Atraso na entrega e informações contraditórias *****À equipe de atendimento da Zema,

ResolvidoHá 16 dias
Atraso na entrega

Preciso do colchão Probel com urgência. Até agora nem enviaram o produto.

RespondidaHá 16 dias
Atraso na entrega de colchão e descaso com o cliente

Fiz compra de 1 colchão pelo mercado livre em 07/07/26 com promessa de entrega entre dias 14/15 porém adiaram para 16/07, a r...

RespondidaHá 16 dias
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