Qual a reputação de Probel?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.

Desempenho de Probel

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 479 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
6 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
246 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.96.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 57.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Probel?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Produto com defeito para Probel

Exibindo 5 de 722 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Probel). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Colchão com defeito de fabricação e recusa de troca pela loja

Comprei um colchão probel porém no primeiro mês uso soltou toda espuma de cima.Liguei na loja reclama eles não querem me dá o...

Não respondidaHá 15 horas
Colchão com defeito e falta de assistência após troca

Eu comprei uma cama com essa empresa em Maio de 2025, na loja do Ibirapuera, a gerente da loja me disse que esse produto era ...

RespondidaHá 21 horas
Reclamação sobre colchão Probel com características não informadas e box avariado

Realizei uma compra na loja Probel localizada dentro do Hipermercado Andorinha no dia 17/07/2026.Durante o atendimento, ...

Não resolvidoHá 14 dias
Colchão Probel deformado em menos de 2 anos Fabricante e loja recusam assistência alegando apenas término da garantia

Venho registrar minha profunda insatisfação com a Probel em razão da baixa durabilidade do colchão Probel Máximus Plus Class,...

RespondidaHá 15 dias
Cama Probel com defeito de fabricação, madeira [Editado pelo Reclame Aqui] e quebra de pés após pouco tempo de uso.

Fiz uma compra em 2024, e em 2025 quebrou um pé da base da cama Probel, e hoje quebrou outro pé. A cama já está toda quebrada...

RespondidaHá 16 dias
1 de 145
Filtros especiais

Categorias
(514)
(41)
(33)
(13)
(9)
(7)

Produtos ou serviços
(297)
(224)
(14)
(9)
(5)
(5)

Problemas
(722)
RA Ads
RA Ads