Qual a reputação de Produtgy?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.

Desempenho de Produtgy

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 166 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
109 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.04.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Produtgy?

Reclamar

Reclamações respondidas para Produtgy

Exibindo 5 de 651 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Dificuldade para cancelar compra e obter estorno de capas de sofá

Realizei uma compra de duas capas de sofá totalizando R$ 686,40. Desde a data da compra, venho tentando cancelar o pedido e o...

RespondidaHá 3 dias
Produto não identificado e solicitação de estorno

Fiz uma compra e não mandam atualização de localização e aparece como produto não identificado. Já fiz o pagamento. Quero meu...

RespondidaHá 4 dias
Pedido aprovado há dias e sem nenhuma atualização de envio

Meu pedido foi aprovado, mas já faz alguns dias que não há nenhuma atualização. Gostaria de saber se já foi enviado.

RespondidaHá 4 dias
Falta de informação sobre o prazo de entrega das compras

Acabei de realizar 2 compras e não fui informada de quando será a entrega, o prazo de entrega.Preciso desta informação, ...

RespondidaHá 7 dias
Clonagem de cartão no site

Às 01h48 do dia 10/08/2026, foi realizada uma compra não autorizada em meu cartão de crédito junto à loja PRODUTGY, referente...

RespondidaHá 8 dias
1 de 131
Filtros especiais

Categorias
(137)
(34)
(31)
(30)
(9)
(7)

Produtos ou serviços
(30)
(27)
(22)
(16)
(13)
(11)

Problemas
(326)
(76)
(56)
(25)
(23)
(23)
RA Ads
RA Ads