Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 90.0% das reclamações

Program é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.

Reclamações recebidas
15
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
90%
Voltariam a fazer negócio
60%
Reclamações avaliadas
10
Nota média do consumidor
5,6
Tempo médio de resposta
5 dias e 6 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Program nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Regular
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa
Out 2026Boa

O que dizem sobre Program

Reclamações

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

10,27%
Não encontrei meu problema

Problemas

30,8%
Atraso na entrega

Produtos

1,79%
Outro Tipo de produto/Serviço

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A marca PROGRAM foi criada em 1998 para atender o segmento moda feminina plus size, somos a maior rede Plus Size do Brasil com várias lojas espalhadas pelo Brasil para mulheres que usam do 42 ao 54.

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