Qual a reputação de Prohouse Colchões?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.4/10.
Saiba mais>

Desempenho de Prohouse Colchões

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 27 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.5.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 40% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 50% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 17 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Prohouse Colchões?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Todas as reclamações sobre Troca-Devolução de produto para Prohouse Colchões

Exibindo 5 de 28 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Prohouse Colchões). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Compra de Colchão: Erro no Tamanho e Qualidade Inferior na Loja Prohouse

Venho por meio desta registrar uma reclamação formal referente a uma compra realizada na loja Prohouse no dia 14/03/2026.

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Pro House Lar Center: Cama defeituosa e recusa de cancelamento pelo gerente ***** resultam em cobrança de taxa indevida

Comprei uma cama nova Pro House Lar Center. O novo gerente, André, me atendeu. Precisava da cama com urgência, pois era para ...

Não resolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Qualidade inferior ao ofertado

Não compre! Fiz uma compra de um colchão em 04/04/2025, quando cheguei a loja pedi um colchão que fosse firme e que não afund...

Não resolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
RA AdsIcone publicidade
Cama com defeito, cores diferentes e entrega antecipada não informada, gerando transtornos e insatisfação.

Fiz minha compra na pro house do shopping interlar no Aricanduva em setembro de 2025, primeiro que a gente vai na loja pra co...

Não resolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Insatisfação com colchão Washington: Múltiplas trocas sem solução e deformação do produto.

Gostaria de expor minha imensa insatisfação com colchão Washington. Desde que comprei ouve duas trocas, porém o problema nao ...

Não resolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 6
Filtros especiais
Categorias
(6)
(1)
Produtos ou serviços
(1)
Problemas
(28)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade