Qual a reputação de Prohouse Colchões?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de Prohouse Colchões

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 53 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
34 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.25.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 66.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 16 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/07/2025 a 30/06/2026

Está com problemas com Prohouse Colchões?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Troca-Devolução de produto para Prohouse Colchões

Exibindo 5 de 30 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Prohouse Colchões). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Colchão entregue não corresponde à experiência de conforto da loja, resultando em desconforto e dores.

No dia 07/03/2026, comprei um colchão na loja Pró House, unidade Lar Center, no valor aproximado de R$ 6.000,00.Dec...

RespondidaHá 14 dias
Jogo de quarto incompleto e falta de resolução após entrega pela Prohouse

Em 23/05 compramos um jogo de quarto na empresa Prohouse na cidade de Bragança Paulista. Na entrega, faltou uma peça que lig...

RespondidaHá 17 dias
Compra de Colchão: Erro no Tamanho e Qualidade Inferior na Loja Prohouse

Venho por meio desta registrar uma reclamação formal referente a uma compra realizada na loja Prohouse no dia 14/03/2026.

RespondidaHá 3 meses
Pro House Lar Center: Cama defeituosa e recusa de cancelamento pelo gerente ***** resultam em cobrança de taxa indevida

Comprei uma cama nova Pro House Lar Center. O novo gerente, André, me atendeu. Precisava da cama com urgência, pois era para ...

Não resolvidoHá 4 meses
Qualidade inferior ao ofertado

Não compre! Fiz uma compra de um colchão em 04/04/2025, quando cheguei a loja pedi um colchão que fosse firme e que não afund...

Não resolvidoHá 4 meses
1 de 6
Filtros especiais

Categorias
(6)
(1)

Produtos ou serviços
(1)

Problemas
(30)
RA Ads
RA Ads