Qual a reputação de Prohouse Colchões?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.4/10.
Saiba mais>

Desempenho de Prohouse Colchões

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 27 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.5.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 40% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 50% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 17 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Prohouse Colchões?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Todas as reclamações para Prohouse Colchões

Exibindo 5 de 386 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Prohouse Colchões). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Colchão trocado em garantia volta a apresentar o mesmo defeito e empresa muda o diagnóstico, alegando problema no box após troca.

Colchão trocado em garantia voltou a apresentar o mesmo defeito e empresa mudou o diagnósticoEm 28/01/2024 adquiri ...

Não respondidaHá 5 dias
‌
Ler reclamação completa
Qualidade colchão inferior ao apresentado

Fiz uma compra na loja, me atenderam bem, passei uma hora ou mais verificando os colchões e escolhi um o qual tbm me certifiq...

RespondidaHá 20 dias
‌
Ler reclamação completa
Compra de Colchão: Erro no Tamanho e Qualidade Inferior na Loja Prohouse

Venho por meio desta registrar uma reclamação formal referente a uma compra realizada na loja Prohouse no dia 14/03/2026.

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
RA AdsIcone publicidade
Pro House Lar Center: Cama defeituosa e recusa de cancelamento pelo gerente ***** resultam em cobrança de taxa indevida

Comprei uma cama nova Pro House Lar Center. O novo gerente, André, me atendeu. Precisava da cama com urgência, pois era para ...

Não resolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Qualidade inferior ao ofertado

Não compre! Fiz uma compra de um colchão em 04/04/2025, quando cheguei a loja pedi um colchão que fosse firme e que não afund...

Não resolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 78
Filtros especiais
Categorias
(15)
(1)
(1)
Produtos ou serviços
(1)
(1)
Problemas
(28)
(1)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade