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Água cortada mesmo com boletos pagos, empresa se recusa a resolver

Boa tarde en julio do Ano anterior elos desligaron minha agua eu tem tudos meu boletos pagó eu fui a prólogo más elos não quz...

RespondidaHá 2 dias
Cobrança indevida de água para pessoa com deficiência em imóvel fechado.

Prezados,Venho por meio desta manifestar minha profunda indignação com a cobrança no valor de R$ 2.000 referente à conta...

ResolvidoHá 8 dias
Solicitação de ajuste de fatura e normalização do abastecimento de água.

Como sempre, não temos água quando precisamos e preciso da ajuda para fazer o pagamento apenas do que foi gasto e não do valo...

ResolvidoHá 10 dias
Cobrança indevida devido à INCAPACIDADE DE COLOCAR UM DOCUMENTO na caixa de correio que fica NA FRENTE DO HIDRÔMETRO.

PREZADOS,ESTOU RECEBENDO COBRANÇAS SOBRE COBRANÇAS DE FORMA INDEVIDA, POIS O RESPONSÁVEL PELA LEITURA DO MEU HIDRÔM...

RespondidaHá 10 dias
[Editado pelo Reclame Aqui] acusação de furto de água e solicitação de reanálise administrativa

[Editado pelo Reclame Aqui] ACUSAÇÃO DE FURTO DE ÁGUA Venho na presente ocasião, na qualidade de representante...

RespondidaHá 11 dias
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