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Qual a reputação de Promoação Eventos?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.2/10.

Desempenho de Promoação Eventos

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 118 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
5 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
33 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.16.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 48.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 61.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 21 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Como entrar em contato com a Promoação Eventos?

Caso já tenha adquirido a sua cabine conosco e esteja com dificuldades ou dúvidas sobre o seu pacote como cancelamento, troca de passageiros, pacotes exclusivos, serviço de translado, correção de dados, vouchers, entre outros, por gentileza nos acione nos canais abaixo:

📞 Telefone: +55 (11) 3624-9007
📱 WhatsApp: +55 (11) 3624-9007

📧 E-mails:

Nos canais digitais como WhatsApp e E-mails, costumamos realizar o atendimento dentro de 24 horas, porém em períodos de alta temporada é possível que o tempo de retorno possa se estender.

Mas fique tranquilo(a), estamos focados em te atender da melhor e mais rápida maneira possível!

Estamos empenhados em transformar o seu sonho na melhor experiência em alto mar!

Última atualização em 31 de janeiro de 2025.

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