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Qual a reputação de Promoação Eventos?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.2/10.
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Desempenho de Promoação Eventos

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 118 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 5 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 33 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.16.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 48.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 61.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 21 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Dúvida frequente – Consumo dentro do navio!

No seu cruzeiro temático, todas as compras e transações financeiras utilizam o Dólares como moeda.

Para realizar qualquer compra durante seu cruzeiro temático, utilize o seu cartão de crédito internacional ou se preferir, você poderá levar dinheiro em espécie, tanto em Dólar quanto em Real.

*Para utilização do Real, será realizado o câmbio para o Dólar e o valor será depositado em seu cruise card.

Temos um vídeo do nosso canal oficial que te explicará como funciona e como você pode habilitar o seu cruise card para compras: CONSUMO A BORDO - YouTube

Todas as compras e transações realizadas dentro do navio, são realizadas pela MSC, caso tenha alguma dúvida abordo, recomendamos que se digira até a recepção para melhores orientações.

Se verificar alguma cobrança indevida ou dúvida relacionada a alguma compra dentro do seu cruzeiro temático, recomendamos que entre em contato com o suporte da MSC.

Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco pelos canais oficiais:
📞 Telefone: +55 (11) 3624-9007
📱 WhatsApp: +55 (11) 3624-9007
📧 E-mail:

Estamos à disposição para ajudar!

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Última atualização em 31 de janeiro de 2025.

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