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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

compra não entregue e não efetuado o estorno

Efetuei uma compra de absorvente geriátrico,absorvente interno e um pacote de toalha umedecida no dia 22/07/26,efetuei a comp...

RespondidaHá 4 dias
Não recebimento de medicamento controlado após extravio e falha na liberação da receita

Passei no médico, ele enviou a receita pela Mevo. Fiz a compra pelo aplicativo. A entrega seria pela Promofarma. A uber falo...

Não resolvidoHá 9 dias
PROMOFARMA não entrega compra, exige retirada na loja e se recusa a devolver taxa de entrega.

PROMOFARMA NÃO ENTREGA COMPRA, MANDA CLIENTE RETIRAR NA LOJA E DIZ QUE NÃO VAI DEVOLVER TAXA DE ENTREGA!!!Comprei h...

RespondidaHá 11 dias
Medicamentos não entregues no endereço correto, solicitação de devolução ou reenvio.

Prezados,Venho registrar uma reclamação referente ao meu pedido realizado hoje por volta das 23h, pago integralmente via...

ResolvidoHá 11 dias
Pedido não entregue e estorno demorado após erro no sistema

Fiz uma compra no site pela manhã e paguei para entregar antes do meio dia. Só que o pedido nao foi entregue e ninguem entrou...

RespondidaHá 12 dias
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