Qual a reputação de Promofarma?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de Promofarma

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 300 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
167 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.07.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 46.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 73.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Promofarma?

Reclamar

Reclamações respondidas para Promofarma

Exibindo 5 de 1327 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Desrespeito ao consumidor

Fiz uma compra de um suplemento alimentar, no app, para retirada no local, situado na avenida Lucas Garcez em São Bernardo. ...

RespondidaHá 2 dias
Reembolso não realizado

Fiz uma compra no site para entrega, porém não foi entregue e cancelaram a venda. Realizei o pagamento via pix dia 23/07 e at...

RespondidaHá 2 dias
compra não entregue e não efetuado o estorno

Efetuei uma compra de absorvente geriátrico,absorvente interno e um pacote de toalha umedecida no dia 22/07/26,efetuei a comp...

RespondidaHá 4 dias
Sem medicação

.fiz uma compra ontem dia 23/07/2026 pelo site e paguei taxa por entrega rápida para chegar as13:40h, depois passou para as 1...

RespondidaHá 5 dias
pedido

Fiz o pedido e não aparece na minha página de pedidos no app

RespondidaHá 5 dias
1 de 266
Filtros especiais

Categorias
(302)
(79)
(9)
(8)
(3)
(1)

Produtos ou serviços
(118)
(18)
(3)
(2)
(2)

Problemas
(260)
(168)
(61)
(41)
(31)
(24)
RA Ads
RA Ads