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Demora e falta de comunicação no atendimento de guincho de emergência

Precisei acionar o guincho em uma situação de emergência e o tempo de espera foi bem acima do informado. Fiquei várias horas ...

ResolvidoHá 2 dias
Dificuldade de obter retorno definitivo sobre proteção veicular

Entrei em contato com a Puma Benefícios para resolver uma situação relacionada à minha proteção veicular, mas estou tendo dif...

ResolvidoHá 8 dias
Demora e falta de atualização no serviço de guincho da Puma Proteção Veicular

Precisei acionar o serviço de guincho da Puma Proteção Veicular devido a uma pane mecânica na estrada e a experiência com a A...

ResolvidoHá 10 dias
Falta de conclusão e posicionamento sobre solicitação direcionada a outro setor

Entrei em contato com o atendimento para resolver uma questão, mas a solicitação acabou sendo direcionada para outro setor e ...

ResolvidoHá 11 dias
Demora e falta de retorno da Puma Proteção Veicular para conserto após acidente

ID: 254670471Título: Puma Proteção Veicular não cumpre promessas de conserto após acidente, causando prejuízos ao client...

Não respondidaHá 11 dias
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