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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.7/10.

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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Ex-aprendiz relata humilhações e falta de acesso a benefícios na loja Puma do Shopping Morumbi

bom, não é nenhuma reclamação de compra ou algo assim.ha uns meses fui jovem aprendiz na loja puma do shopping Morumbi, ...

Não respondidaHá 8 horas
Pedido com entrega atrasada e falta de resposta do SAC

Fiz uma compra nesta loja, pedido foi realizado no dia 23/08/2026. Coloquei entrega expressa de 8 dias úteis, mas até o dado ...

Não respondidaHá 14 horas
FIZ DUAS COMPRAS E A PUMA NÃO ENTREGA NADA Cancelam meu pedido, somem com meu tênis e ignoram a lei (Pedido *****)

Perceba como a PUMA [Editado pelo Reclame Aqui] na cara do consumidor e DESCUMPRE a LEI. Realizei a compra do tênis...

Não respondidaHá 14 horas
Cliente não recebe pedido da PUMA e não consegue cancelar a compra para comprar presente em outro lugar.

Fiz uma compra no site oficial da PUMA no dia 18 de agosto de 2026. Comprei uma camisa para dar de presente ao meu filho e um...

Não respondidaHá 16 horas
Tênis Puma Carina Street causou lesão grave no pé, impossibilitando a cliente de andar e trabalhar.

Tênis Puma Carina Street machucou severamente meu pé e causou lesão grave Impossibilitada de andar e trabalharGost...

Não respondidaHá 20 horas
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