Fui mal atendida na loja Puma Outlet Guarulhos
Hoje estive na loja da puma em Guarulhos na só Outlet só marcas o atendimento foi péssimo mas que péssimo não tenho nem como explicar A menina atenden...
Não respondida
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.7/10.
- Reclamações recebidas
- 3.765
- Reclamações respondidas
- 99,1%
- Aguardando resposta
- 33
- Reclamações resolvidas
- 45,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 26,8%
- Reclamações avaliadas
- 1.299
- Nota média do consumidor
- 2,72
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 17 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da PUMA Sports nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Ruim |
| Ago 2026 | Não recomendada |
| Set 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre PUMA Sports
Reclamações
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Não respondidaLer reclamação completaNão recebi o reembolso do meu tênis devolvido para a Puma
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Principais problemas comentados
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Categorias
17,14%
Problemas com o Atendimento
Problemas
16,29%
Estorno do valor pago
Produtos
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Uma das maiores marcas de artigos esportivos do mundo, a Puma, que foi fundada em 1948 na Alemanha, comercializa roupas, calçados e acessórios.
CNPJ: 05.406.034/0001-02
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