Qual a reputação de PUMA Sports?

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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.7/10.

Desempenho de PUMA Sports

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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Exibindo 5 de 3281 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa PUMA Sports). 

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Reclamações

Demora no estorno de tênis com defeito e mau atendimento da Puma

22 dias que estão de posse do meu tênis com defeito ( 700,00) e só respondem com mensagens de que estão verificando. A "...

Não respondidaHá 1 dia
Demora no reembolso de tênis devolvido após um mês sem resolução

Realizei uma compra no mês de julho, o tênis não me serviu, entrei com o processo de devolução para receber o reembolso, envi...

Não respondidaHá 1 dia
Demora no estorno após devolução de tênis com numeração e cor erradas

Fiz uma compra na loja, veio a numeração errada do tênis e a cor errada, mandei foto, tudo certinho e devolvi, constaram que ...

Não respondidaHá 1 dia
Reembolso não realizado após devolução de produto.

Fiz uma compra na loja, o produto ficou pequeno e solicitei a devolução.Os produtos foram devolvidos e recebidos (r...

Não respondidaHá 2 dias
Demora no estorno após devolução de tênis, ultrapassando o prazo informado pela PUMA.

Olá,Realizei a devolução do produto referente ao pedido *****, solicitação de devolução R21461.Conforme consta no p...

Não respondidaHá 2 dias
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