Qual a reputação de Punto Brasil?

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Desempenho de Punto Brasil

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Esta empresa recebeu 37 reclamações.
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Os dados correspondem ao período de 01/09/2025 a 31/08/2026

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Reclamações

Mala direta inconveniente

Mala direta insistente e inconveniente. Print anexo.

ResolvidoHá 6 dias
Atraso na troca de máquina e falta de posicionamento da empresa

Fiz uma solicitação de troca de máquina, eles me deram o prazo chegaria dia 28/08. Após passar do prazo que seria da data de ...

Não respondidaHá 9 dias
Solicitação de troca de maquininha com urgência devido à impossibilidade de vendas e mau atendimento.

Fiz o pedido troca maquineta e punto protocolo ***** estou sem vender o Ticket log atendimento péssimo somente pelo WhatsApp!...

ResolvidoHá 12 dias
Cobrança indevida de máquina de cartão após fechamento da loja

Eu tive uma loja de bolos e fechei em 2024, fiz cadastro com a Punto para receber uma maquininha, antes de receber eu liguei ...

RespondidaHá 15 dias
Aumento abusivo na mensalidade da maquininha e ativação de serviços não solicitados

Olha eu quero resolver isso já tentei direto com vcs e ND pq qnd fiz um contrato com vcs ou melhor quando aderir a máquina da...

Não resolvidoHá 1 mês
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