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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de Pura Empatia

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A empresa resolveu 83.3% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Não consigo rastrear pedido e não há informações sobre entrega ou resposta por email.

Fiz uma compra de um aparelhoShoulderRenew ***** Método de envio:J&T STANDARDCódigo de rastreio:*****, nao con...

RespondidaHá 6 dias
Não recebi o produto, e ainda foi solicitado pagamento nos correios, código de rastreio não reconhecido.

Compra sem recebimento e cobrança de postagem nem consta no correio o código de rastreio.

Não resolvidoHá 1 mês
[Editado pelo Reclame Aqui] Shoulder Rewire Massageador não rastreável e impossível contato com a empresa para reembolso

Comprei um shoulder reniw massageador fazem umas duas semanas Não consigo falar com a empresa me fornecem número de rast...

RespondidaHá 1 mês
Produto ShoulderRenew não entregue após pagamento, com rastreamento inválido e falta de comprovantes.

Título: Pedido pago e não entregue Pedido #*****Em 04/06/2026 realizei a compra do produto ShoulderRenew (1 unidad...

Não resolvidoHá 2 meses
Produto não recebido e danificado, com impossibilidade de contato com o vendedor.

Fiz a compra do ShoulderRenew - 1 Unidade × 1R$ 297,90SubtotalR$ 297,90FreteR$ 0,00TotalR$...

ResolvidoHá 2 meses
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