Qual a reputação de Pura Empatia?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de Pura Empatia

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 20 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.33.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 41.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Pura Empatia?

Reclamar

Todas as reclamações para Pura Empatia

Exibindo 5 de 201 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Pura Empatia). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Não consigo rastrear pedido e não há informações sobre entrega ou resposta por email.

Fiz uma compra de um aparelhoShoulderRenew ***** Método de envio:J&T STANDARDCódigo de rastreio:*****, nao con...

RespondidaHá 5 dias
Estorno não realizado e produto com propaganda enganosa

Fiz uma compra do massageador showder, solicitei a devolução do pagamento, conforme informado, porém não ocorreu.Fui inf...

RespondidaHá 8 dias
Produto enviado incorreto e com defeito, solicitação de reembolso

Fiquei muito decepcionada com a empresa, pois comprei um aparelho que deveria permitir mudar a temperatura, mas recebi outro ...

RespondidaHá 9 dias
[Editado pelo Reclame Aqui]

Fiz a compra desse aparelho e não chegou. É [Editado pelo Reclame Aqui]!

RespondidaHá 18 dias
Não recebi o produto, e ainda foi solicitado pagamento nos correios, código de rastreio não reconhecido.

Compra sem recebimento e cobrança de postagem nem consta no correio o código de rastreio.

Não resolvidoHá 1 mês
1 de 41
Filtros especiais

Categorias
(46)
(42)
(31)
(2)

Produtos ou serviços
(48)
(32)
(24)
(4)
(2)

Problemas
(57)
(25)
(12)
(10)
(9)
(8)
RA Ads
RA Ads