Meu aparelho para ombro não funciona e a empresa não responde - Pura Empatia

O que aconteceu

Fiz uma compra 3 meses atrás, para ombro, e desde que chegou o aparelho nao funciona de forma satisfatória. Já envie mensagens para a empresa e nao obtive nenhuma resposta para solucionar a minha reclamação.

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