Qual a reputação de Puravida?

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ReputaçãoBom

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de Puravida

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A empresa resolveu 83.9% das reclamações recebidas.

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Puravida
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Reclamações

Atraso na entrega, rastreamento inconsistente e atendimento extremamente demorado

Atraso na entrega, rastreamento inconsistente e atendimento extremamente demoradoRealizei a compra do pedido ***** ...

RespondidaHá 5 dias

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Atraso na entrega e falta de retorno dos canais de atendimento

Realizei a compra do pedido n ***** diretamente no site da empresa no dia 16/06.O produto entrou em rota de entrega no d...

RespondidaHá 9 dias

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Atraso na entrega e falha no atendimento ao cliente após problema com endereço.

Fiz uma compra dia 11/7,chegaria até 3 dias úteis,no dia previsto deu como endereço não localizado,sendo que compro quase tod...

Não resolvidoHá 11 dias

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Cliente solicita cancelamento e devolução de dinheiro após falha na entrega e mau atendimento.

Fiz um pedido no dia 01/07 no site da pura vida com a opção de entrega rápida. Na primeira tentativa de entrega no dia 06/07 ...

RespondidaHá 13 dias

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Atraso na entrega de ferro e solicitação de devolução ou previsão real.

Fiz uma compra no dia 07/07 no site de vocês, e a previsão de entrega era de 5 dias uteis. Entrei em contato com vcs na quart...

RespondidaHá 15 dias

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