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Reclamações

Mal atendimento

Fui até a unidade da Av Zélia, e me informaram que somente faria a matrícula por whatsapp, entrei em contato através do whats...

ResolvidoHá 4 dias
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Prática Abusiva e Restrição Indevida de Agendamentos no Aplicativo Pure Pilates

Prezados, boa tarde!Sou usuário da plataforma Wellhub e, atualmente, estou enfrentando sérias dificuldades para uti...

RespondidaHá 5 dias
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Dificuldade para cancelar plano, falta de suporte e aulas expiradas na Pure Pilates

Estou extremamente insatisfeita com a experiência que tive com a Pure Pilates.Meu plano era de 12 meses e já está c...

Não resolvidoHá 9 dias
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Dificuldade para cancelar plano devido a aumento de preço e cirurgia

Estou tentando cancelar o plano, comecei pagando $130 e atualmente estou pagando $230. Estou operada e não tenho condições de...

RespondidaHá 9 dias
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Matrícula feita, atendimento esquecido. Descaso e sumiço até para o cancelamento.

No início deste mês, iniciei minhas aulas na Pure Pilates. Antes mesmo de fechar a matrícula, informei que faria uma viagem, ...

RespondidaHá 9 dias
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