Não cancelaram meu contrato e continuam me cobrando
Responsável pela unidade Cristóvão Colombo ,bairro Floresta Porto Alegre ,me contatou oferecendo cancelar meu contrato por falta d
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.
- Reclamações recebidas
- 49
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 70%
- Voltariam a fazer negócio
- 60%
- Reclamações avaliadas
- 20
- Nota média do consumidor
- 6
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 23 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Academias e Serviços de Bem Estar.
Está com problemas com Pure Pilates?
ReclamarTodas as reclamações para Pure Pilates
Exibindo 5 de 283 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Pure Pilates).
Perdi meu check-in porque o professor não veio e não fui avisado
Agendei uma aula as 6 da manhã, cheguei aqui e não teve aula. Professor não veio, imprevistos acontecem, mas o aluno merece ser av
RespondidaLer reclamação completaNão quero pagar mais um mês de academia e quero estorno da renovação automática
Fiz um plano de 6 meses na unidade Rudge Ramos - SBC com aula 1 vez na semana, não estou conseguindo comparecer. Estava aguardando
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não fui atendido na aula de pilates por falta na lista
Como sempre fiz o meu check in na wellhub e fui para aula na unidade Santa efigenia, porém dessa vez a professora Gisele que nunca
RespondidaLer reclamação completaNão consegui fazer minha aula experimental e fui mal atendida
Marquei uma aula experimental, comprei até uma roupa adequada para fazer a aula e simplesmente no Sistema não constava essa aula,
Não resolvidaLer reclamação completa
