Onde acompanhar meu pedido de portabilidade?
Como a aprovação do pedido de portabilidade é feita pelo Originador do seu contrato, você pode acompanhar a evolução da sua solicitação por meio dos canais de atendimento dele. É possível identificar o Originador e os Meios para Contato em seu contrato, como demonstramos no exemplo abaixo: Fique Atento! Saiba Como identificar o Originador do Contrato e veja os seus Contatos; evite situações enganosas. Os parceiros da QI SCD não solicitam devolução de valores em contas de terceiros (pessoa física ou jurídica) ou pagamentos antecipados. Em caso de cancelamento de contrato, o valor deve ser devolvido para a conta de origem, nunca para uma outra instituição. A QI SCD não possui conta de gerente financeiro, representante financeiro, etc.. essa é uma prática que somente fraudadores utilizam. Não contatamos clientes via aplicativos de mensagens para ofertas de produtos ou liquidações antecipadas. A QI SCD não possui número de WhatsApp para assessoria de cobranças , liquidação de contratos ou oferta de produtos. Caso receba algum tipo de contato com essas orientações, denuncie e fale imediatamente com o Originador do contrato. Em caso de dúvidas, fale conosco via Chat, de segunda à sexta-feira (exceto feriados), das 9hrs às 17hrs.
25/07/2025
