Por que uma portabilidade de crédito pode não ser concluída?

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Por que uma portabilidade de crédito pode não ser concluída?

Atualizado em: 20/04/2026

A portabilidade de crédito consignado envolve a participação de mais de uma instituição financeira e segue etapas específicas para que a operação possa ser concluída.

Entre essas etapas estão:

solicitação do saldo devedor do contrato atual
análise de crédito pela nova instituição financeira
verificação da margem consignável disponível
formalização de um novo contrato
quitação do contrato anterior

Como cada instituição realiza suas próprias análises, a conclusão da portabilidade depende da validação dessas etapas.

Por esse motivo, durante o processo podem ocorrer ajustes nas condições inicialmente apresentadas ou até mesmo a não conclusão da operação, dependendo dos critérios de análise aplicados.

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Quali é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.0/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 265
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 51,9%
Voltariam a fazer negócio: 20,4%
Reclamações avaliadas: 112
Nota média do consumidor: 3,5
Tempo médio de resposta: 3 dias e 13 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

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