Q2 Ingressos

Arte e Entretenimento - Eventos e Ingressos

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Q2 Ingressos é confiável?

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.3/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 1.902
Reclamações respondidas: 70,1%
Aguardando resposta: 64
Reclamações resolvidas: 48,4%
Voltariam a fazer negócio: 28,1%
Reclamações avaliadas: 384
Nota média do consumidor: 2,84
Tempo médio de resposta: 41 dias e 1 hora

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Q2 Ingressos nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Não recomendada", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Regular
Mar 2026	Regular
Abr 2026	Ruim
Mai 2026	Ruim
Jun 2026	Não recomendada
Jul 2026	Não recomendada

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Reclamações

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Não respondidaHá 3h
INGRESSO PAGO, TRANSFERÊNCIA ACEITA E NÃO DISPONIBILIZADO
Venho registrar minha insatisfação e formalizar uma reclamação referente à compra de ingressos realizada por minha companheira.Foram adquiridos dois i...
Não respondidaHá 19h
Impossibilidade de transferência de ingressos comprados online
Fiz a compra de 2 ingressos e não consigo transferir, a opção aparece e desaparece e infelizmente por questões de segurança do site eu não consigo rea...
Não respondidaHá 1 dia
Nao consigo falar com a empresa
Nao consigo enviar o aceite do ingresso nem falar com o suporte. Qual o contato?
Não respondidaHá 1 dia
Ingresso para show não encontrado no app no dia do evento
Fiz a compra desde abril para o registro histórico, hoje é o dia do show fui abrir o app e aparece que não tem ingresso. Quero entender o q aconteceu,...
Não respondidaHá 1 dia

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

57,44%

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Problemas

28,47%

Estorno do valor pago

Produtos

68,79%

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CNPJ: 21.233.248/0001-72

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