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Reclamações

Cancelamento de Assinatura e Problema na Entrega de Planta - Raiz Viva

Fiz a assinatura do plano de assinatura da raiz viva, no primeiro dia de lançamento, onde disseram que seria enviado ainda em...

RespondidaHá 2 meses
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Atraso na entrega e falta de reembolso do frete

Fiz uma compra na empresa e o prazo de entrega seria de 7 dias úteis, aceitei pagar o frete para receber o produto no prazo, ...

ResolvidoHá 3 meses
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Pedido não entregue, código de rastreio inexistente e falta de resposta

Fiz o pedido dia 20/02.Aguardei e venho conferindo o site desde o dia 26/02 quando recebi o código de rastreamento ****...

ResolvidoHá 3 meses
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Atraso na entrega do kit fortuna e bolinhas de gel transparente

E mail para compra foi o *****. Comprei o kit fortuna e 10 pactes de bolinhas de gel transparentes na RAIZ VIVA, paguei e at...

RespondidaHá 3 meses
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Planta e raiz morta

Pedi, entregaram atrasado e com a planta morta

RespondidaHá 5 meses
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