Não recebi meu pedido completo e a empresa não cumpre prazos
É um absurdo! Comprei, paguei e até hoje não recebi meu pedido completo.br/br/A empresa vende produtos que NÃO TEM EM ESTOQUE,
Respondida
Ler reclamação completaRaiz Viva é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
- 20
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 92,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 69,2%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 7,15
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 13 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 32 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Raiz Viva).
Kit de Costela de Adão com folhas murchas e amassadas, sem resposta dos canais de atendimento
Recebi a compra de um kit da Costela de Adão e as folhas vieram murchas e amassadas mandei WhatsApp e não responderam. Resolvi man
ResolvidaLer reclamação completaPropaganda Enganosa: Cupom de Desconto Não Aplicado no Valor Promocional
Eh a segunda propagando q vejo. P face e tento comprar com o valor está no baner e na fivalizacao insiro o cupom ***** nãobr/En
Não resolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Vaso de baixa qualidade quebrou no mesmo dia da entrega
Fiz uma compra na loja do kit Éden, vaso com a planta Costela de Adão , chegou ontem! Deixei de molho as bolinhas como recomendado
ResolvidaLer reclamação completaPedido não atualizado e falta de comunicação: solicitação de estorno
Fiz uma compra no dia 5 de abril em um valor de 550 reais. Até o momento, não existe nenhuma atualização em relação ao meu pedido.
ResolvidaLer reclamação completa
