Ônibus das 18h30 com atraso frequente, gerando transtorno para passageiros.
Ônibus de 18h30 sempre atrasado pego ele quando saio cedo pra chegar cedo mas tem 1 hr de atrasado 30m de atrasado assim não da pagamos caro pra isso?...
Não respondida
Rapido Macaense é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.
- Reclamações recebidas
- 42
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 63,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 63,6%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 5,91
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 3 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Rapido Macaense nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ruim |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Rapido Macaense
Reclamações
Ônibus urbano RJ150017 não permitiu embarque apesar de haver espaço.
O ônibus parou pra um passageiro descer e não quis abrir pra eu entrar pois o ônibus "estava cheio" mas tinha espaço suficiente pra uma pess...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
47%
Ônibus Rodoviário
Problemas
21,66%
Qualidade do serviço prestado
Produtos
62,67%
Ônibus
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Em Melhor empresa na categoria Transporte Rodoviário.
