Qual a reputação de Rastrek?

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A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 9.8/10.

Desempenho de Rastrek

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A empresa resolveu 97.8% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 1 dia e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Atraso no recebimento da fatura

A fatura chegou perto do vencimento e quase perdi o prazo.

ResolvidoHá 3 meses
Demora na fatura

Demora na fatura

ResolvidoHá 3 meses
Segunda via poderia ser mais fácil

Segunda via poderia ser mais fácil O processo para gerar a segunda via pode ser mais simples

ResolvidoHá 3 meses
Demora na compensação

Demora na compensaçãoO pagamento foi identificado, mas demorou um pouco mais do que o esperado.

ResolvidoHá 3 meses
Aplicativo com lentidão para reconhecer pagamento

Aplicativo não mostrou pagamento rapidamente O app demorou um pouco para reconhecer o pagamento realizado.

ResolvidoHá 3 meses
1 de 59
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