Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 97.8% das reclamações

Rastrek é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 9.8/10.

Reclamações recebidas
99
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
97,8%
Voltariam a fazer negócio
96,7%
Reclamações avaliadas
92
Nota média do consumidor
9,66
Tempo médio de resposta
1 dia e 6 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Rastrek nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Regular
Mar 2026Ruim
Abr 2026RA1000
Mai 2026RA1000
Jun 2026RA1000
Jul 2026RA1000

O que dizem sobre Rastrek

Reclamações

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

32,42%
Problemas com o Atendimento

Problemas

17,19%
Qualidade do serviço prestado

Produtos

25%
Equipe de Atendimento

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Mais informações sobre Rastrek

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A Rastrek é uma empresa de rastreamento veicular que atua desde 2012 no mercado. Conta com mais de 1.600 franquias no Brasil e em 10 países, com mais de 1.000.000 veículos rastreados.

CNPJ: 17.189.181/0001-49

Está no Reclame AQUI há 8 anos

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Em Melhor empresa na categoria Rastreamento Veicular.