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SERVIÇO HORRIVEL

Minha experiência com a rastrek é péssima. Começando pela falta de atendimento (franquia Osasco) você manda mensagem não resp...

ResolvidoHá 2 anos
Não realizam meu cancelamento e meu colocaram meu nome no serasa

Foi procurado no ano de 2023 através inicialmente do setor financeiro via WhatsApp que foi o canal por onde foi formalizado o...

RespondidaHá 2 anos
cobrança indevida

Sou franqueado Rastrek, a empresa esta fazendo cobranças que não estavam no contrato de franquia.Num período de um ano ...

RespondidaHá 2 anos
Problema de localização do veículo.

Boa noite, faz uns 3 meses que estou enfrentando o problema com rastreador de vocês.Acontece que ele demora pra atualiz...

ResolvidoHá 2 anos
Pura enganação

Prometem assistência mas simplesmente não tem um telefone de contato, o vendedor demora semana pra responder uma mensagem e n...

RespondidaHá 2 anos
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