Pro Estética Oficial

Saúde

+ 44 mil visualizações

Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Compare Reclamar

Resolve 77.1% das reclamações

RA Ads

Pro Estética Oficial é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 633
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 77,1%
Voltariam a fazer negócio: 73,6%
Reclamações avaliadas: 397
Nota média do consumidor: 6,5
Tempo médio de resposta: 2 dias e 17 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Pro Estética Oficial nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Não recomendada" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Não recomendada
Mar 2026	Não recomendada
Abr 2026	Não recomendada
Mai 2026	Ruim
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Boa

Pessoas que acessaram Pro Estética Ofic..., também acessaram

O que dizem sobre Pro Estética Oficial

Reclamações

Cancelamento de procedimento estético e estorno de valor pago devido a falha na prestação do serviço.
Contratei um procedimento na CLINICA Pró Estética, em Santos, parcelado em 8 vezes no cartão, e já paguei 5 parcelas.Por duas vezes fui até a clínica...
Não respondidaHá 9h
Solicitação de comprovante de estorno de consulta cancelada
Entreguem o comprovante do meu estorno por favor to precisando da confirmacao do reembolso da consulta que cancelei faz uma semana ja
Não respondidaHá 1 dia
Erro inesperado no site impede agendamento de procedimentos
toda segunda feira abro o site, escolho o procedimento, marco o horario e na hr de confirmar aparece "erro inesperado" e a pagina recarrega....
Não respondidaHá 2 dias
Pro Estética se recusa a reembolsar cliente por Mounjaro e causa transtornos
Fechei um pacote em outubro de 2025 para mounjaro, na pro estetica na unidade de INDAIATUBA iniciei o tratamento uma semana depois já não conseguiam m...
Não respondidaHá 2 dias
Falta de resposta do suporte sobre horário vago
mandei mensagem no suporte da rccortez no e-mail e ninguem responde preciso saber se tem horario vago pra sabado na unidade do centro
Não respondidaHá 2 dias

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

28,59%

Salões e Centros de Estética

Problemas

16,12%

Estorno do valor pago

Produtos

28,12%

Tratamento Estético

Acessar todas as reclamações

Teve algum problema com essa empresa?

Reclamar

Mais informações sobre Pro Estética Oficial

Conheça mais

Sobre Nós Uma clínica de estética dedicada ao bem-estar e à beleza, com uma trajetória de 10 anos no mercado. Desde nossa fundação, temos nos comprometido a oferecer visando a qualidade e bem star.

CNPJ: 13.226.403/0003-67

Está no Reclame AQUI há 6 anos

Contatos

Site

proesteticaoficial.co...

Telefone

(11) 99019 4459

None

Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Pro Estética Oficial é confiável?