Qual a reputação de Rccortez?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.6/10.

Desempenho de Rccortez

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Esta empresa recebeu 317 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
138 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.14.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 42.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 48.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Demora no reconhecimento de pagamento e perda de agendamento devido a lentidão no sistema

Paguei no dia 1, só apareceu pago dia 6. Fiquei ligando toda hora. A atendente Luciana foi super paciente e explicou q o sist...

Não respondidaHá 12 horas
Taxa de avaliação de surpresa eu nao entendi

Cheguei pro meu procedimento e falaram q precisava pagar uma "taxa de avaliação de surpresa" de 40 reais. Nao sabia...

Não respondidaHá 1 dia
Nunca atenderam o telefone na primeira tentativa

Liguei 3x pra clinica em horarios diferentes. Sempre caia na caixa postal. Na quarta vez atenderam. A moça pediu desculpas e ...

Não respondidaHá 1 dia
Pro estética, burocracia para cancelamento de serviço

Eu fiz pacote de 10 sessoes de depilação e drenagem. Decidi cancelar tudo por causa de vários motivos, mas principalmente ref...

Não respondidaHá 1 dia
Solicitação de Reembolso Falha na Prestação de Serviços Estéticos na Pró-estética Santos

Solicitação de Reembolso Falha na Prestação de ServiçosPrezados,Meu nome é ***** e venho por meio deste forma...

Não respondidaHá 1 dia
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