Qual a reputação de Real Alagoas?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

Desempenho de Real Alagoas

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 94 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
36 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.42.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 52.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 52.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Real Alagoas?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Real Alagoas

Exibindo 5 de 85 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Real Alagoas). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Reembolso negado e danos à bagagem em viagem de ônibus

Fiz uma viagem de Maceió para Recife e de Recife para Maceió então exijo o meu reembolso e a empresa nega. Então vou deixar a...

RespondidaHá 16 dias
Reclamação de viagem *****: Mau atendimento, [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui], exigindo reembolso.

Fiz uma viagem com meus pais de Maceió para Recife dia ***** voltei dia ***** porém não gostei da viagem fui super [Editado p...

RespondidaHá 19 dias
reembolso de passagens não utilizadas devido a problemas de saúde e dificuldades no cancelamento.

Efetuei a compra de 4 passagens, para o trecho de Maceio x Aracaju no dia 02/01 (loc: *****), mas por motivos de saude não co...

Não resolvidoHá 5 meses
Impossível cancelar

Comprei uma passagem de Maceió pra Recife na agência da rodoviária de Maceió, com embarque para dia 06/07/25, às 6h15 e tente...

Não resolvidoHá 1 ano
Cancelamento de viagem e dificuldade de reembolso - Real Alagoas

Hoje dia 21/06/2025 tenho um compromisso na cidade de Arapiraca às 09:30, comprei antecipadamente uma passagem de ônibus de M...

ResolvidoHá 1 ano
1 de 17
Filtros especiais

Categorias
(37)
(14)
(13)
(13)
(3)

Produtos ou serviços
(58)
(9)
(6)
(4)
(4)
(1)

Problemas
(85)