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Reclamações

Ônibus quebra em viagem e empresa se recusa a devolver valor ou diferença de passagem

Eu fiz uma viagem no ônibus da Real Alagoas no dia 18/05/2026, trajeto Recife até Aracaju, ônibus semi-leito, cadeira número ...

RespondidaHá 5 dias
Compra de passagens com assentos marcados, mas realocados para lugares separados e desconfortáveis, incluindo um ao lado do banheiro.

Comprei três passagens antecipadamente e realizei a escolha de assentos próximos, pois um dos passageirosera uma criança de 6...

RespondidaHá 8 dias
Reclamação sobre a experiência de viagem Maceió-Recife-Maceió com a Real Alagoas

Prezados da Real Alagoas,Venho por meio desta registrar minha total insatisfação com a experiência que tive nas viagens ...

RespondidaHá 15 dias
Ônibus de categoria inferior e em péssimas condições de higiene e conservação, em viagem de longa distância

Olá Estou vindo aqui reclamar por motivos óbvios e necessários. Você faz uma compra de uma passagem que nao é barat...

RespondidaHá 1 mês
Não cumpre com o que foi pago!

Comprei uma passagem para o sábado (25/04), onde constava ser semi-leito, ter wi-fi, ar-condicionado e tomadas para carregado...

RespondidaHá 1 mês
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