Qual a reputação de RecargaPay?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de RecargaPay

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Esta empresa recebeu 7418 reclamações.
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2717 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.08.
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Dos que avaliaram, 62% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75.7% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 11 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações respondidas para RecargaPay

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Reclamações

Usuário não consegue cancelar conta e reclama da falta de liberação de crédito e empréstimo.

Tenho conta no recargapay há muitos anos e desde então tem um movimentado tenho feito pix e até agora nunca me liberaram nem ...

RespondidaHá 1 dia
CONFIRMAÇÃO DE DADOS DA INSTIUIÇÃO RECARGAPAY

BOM DIAPREZADOS(AS)PRA ENCARGO DE ESCLARECIMENTO SOBRE AS INFORMAÇÕES ABAIXO.O DADIS ABAIXO REF...

RespondidaHá 1 dia
Cliente busca ajuda para renegociar empréstimo da Recarga Pay devido a dificuldades financeiras.

Boa tarde fiz um empréstimo com a recarga pay,no momento estou passando dificuldade para está pagando ,o que vocês pode me aj...

RespondidaHá 2 dias
Saldo sumiu da conta e ouvidoria não resolve

No dia 16/07/2026 meu saldo em conta simplesmente sumiu um total de 474,00 reais sem rastro no meu extrato de qualquer trans...

RespondidaHá 2 dias
App não autorizado utilizou auxílio do governo indevidamente

App horrível e sem transparência pegaram um auxílio do governo sem meu consentimento, [Editado pelo Reclame Aqui]

RespondidaHá 3 dias
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