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Reclamações

Compra Cancelada Pelo Vendedor Após Pagamento - Descumprimento de Oferta Mercado Livre

Compra cancelada após pagamento descumprimento de ofertaRealizei uma compra no Mercado Livre em 30/10/2025 (pedido ...

Não respondidaHá 2 meses
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Recarga paga via Pix não reconhecida e falta de acesso aos canais RedPlay

Fiz a recarga do plano mensal no site da redtvstore, paguei por Pix no dia 26/11/2025, mas não liberaram o acesso app e estou...

Não respondidaHá 6 meses
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Não envio da nota fiscal e falt ..

Efetuei a compra de duas tvs AOC de 40 polegadas pela essa loja na shoppe e eles não enviaram a nota fiscal do produto.. Cois...

ResolvidoHá 9 meses
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Dificuldade de acesso ao aplicativo após recarga

Efetuei a recarga dia 03/08/2025, plano mensal, ate o dia de hoje 06/08/2025 não consigo acessar o app, ja enviei email para ...

Não respondidaHá 10 meses
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Compra Pelo App

Efetuei minha compra pelo app pq não to podendo sair de casa .fiz ontem 07/06 às 18 hrs para ser entregue hj pela manhã .. En...

Não respondidaHá 3 anos
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