Bom
Prezados consumidores, informamos que, na madrugada do dia 09/10/23, a Rede Drogal sofreu uma falha sistêmica na plataforma de e-commerce, alterando indiscriminadamente o preço de todos os produtos do site a preço vil de R$ 4,99 (quatro reais e noventa e nove centavos).
Enfatizamos que o valor dos produtos anunciados não se tratam de uma oferta real da empresa, mas de uma falha técnica interna da Rede Drogal que resultou na exibição incorreta dos preços da plataforma.
Entendemos que o erro é evidente até mesmo para o consumidor médio. Desta forma, os pedidos realizados foram automaticamente cancelados e a restituição dos valores estão sendo realizadas com prioridade. Nossa equipe trabalhou incansavelmente para realizar a correção da plataforma e continua dando prioridade aos consumidores atingidos por essa falha.
Agradecemos a compreensão e a paciência enquanto trabalhamos para corrigir essa situação. Nossos princípios e valores são pautados em proporcionar, sempre, a melhor experiência de compra e lamentamos profundamente qualquer inconveniente.