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Recarga de Bilhete Único não creditada e compra cancelada sem reembolso do valor pago via Pix

Afim de facilitar a vida, usei o app para realizar uma recarga no meu bilhete único. No dia 23/12/2025, entrei no app para fa...

RespondidaHá 2 dias
Crédito não creditado no Bilhete Único após transação via Pix

Coloquei crédito no Pix o valor saiu da conta mais não foi creditado no bilhete único, um foi o valor mensal de ônibus e tre...

RespondidaHá 2 dias
Valor de Recarda não corresponde

Fiz uma recarga pelo Aplicativo Rede Ponto Certo, no valor de R$ 32,75. No Pix. (Eu já tinha 2,25 de saldo em meu bilhete com...

ResolvidoHá 3 dias
Pix realizado por engano e solicitação de estorno do valor de R$ 80,00 para EMBRYO WEB S LTDA.

Fiz um Pix por engano e estou tentando abrir chamados e contato para conseguir o valor de volta de R$ 80,00, solicito que se ...

ResolvidoHá 4 dias
Recarga de celular não creditada e estorno não realizado

Fiz uma recarga no dia 01/06/2026 e não caiu entrei no app e informa que foi cancelado, mais não estorno o valor para conta

RespondidaHá 6 dias
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