Recarga não creditada no app Ponto Certo após PIX.
Fiz uma recarga no app ponto certo e saiu esse CNPJ ***** EMBRYO WEB S LTDA e nada do valor cair na minha conta. Me senti [Editado pelo Reclame Aqui]...
Não respondida
Rede Ponto Certo é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.6/10.
- Reclamações recebidas
- 202
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 94,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 76,6%
- Reclamações avaliadas
- 94
- Nota média do consumidor
- 7,4
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 17 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Rede Ponto Certo nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | RA1000 |
| Jun 2026 | RA1000 |
| Jul 2026 | RA1000 |
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O que dizem sobre Rede Ponto Certo
Reclamações
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
42,98%
Recarga Celular e Bilhete
Problemas
42,98%
Estorno do valor pago
Produtos
28,18%
Pagamentos eletrônicos
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Desde 2004, a Rede Ponto Certo é referência em mobilidade e serviços digitais, com app e rede credenciada. Oferece recargas, entretenimento e soluções financeiras com qualidade e transparência.
CNPJ: 04.235.110/0001-93
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