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Reclamações

Recarga não creditada no app Ponto Certo após PIX.

Fiz uma recarga no app ponto certo e saiu esse CNPJ ***** EMBRYO WEB S LTDA e nada do valor cair na minha conta. Me senti [E...

Não respondidaHá 1 dia
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Recarga não creditada após Pix e falta de retorno do suporte

Fiz uma recarga no aplicativo, fiz o Pix para o aplicativo, segundos depois o crédito não veio no meu bilhete mas eu fiz o pi...

ResolvidoHá 1 dia
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Recarga de celular não creditada e solicitação de estorno

Eu fiz uma Recarga pelo app pela minha empresa, e o valor não cai, ineficiente, cobra uma taxa alta de R$3,50 mais o valor a...

ResolvidoHá 2 dias
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Recarga não validada

Fiz uma recarga e o pedido não foi finalizado e ainda não aparece em pedidos

ResolvidoHá 2 dias
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Demora no estorno de recarga via Pix do bilhete único

Fiz uma recarga para o bilhete único, precisava do crédito na hora mas, demorou muito pra sequer alterar o status de aguardan...

RespondidaHá 5 dias
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