** PRODUTO NÃO FUNCIONA OU NÃO LIGA! **
CAUSA:
1. Produto desligado da tomada;
2. Tomada com mau contato, ou sem energia elétrica;
3. Fusível queimado ou disjuntor desligado;
4. Tensão muito alta ou muito baixa;
5. Inversão de tensão;
6. Cabo elétrico danificado.
SOLUÇÃO:
1. Ligue o plugue na tomada;
2. Corrija o defeito na tomada ou no abastecimento da energia;
3. Substitua o fusível ou religue o abastecimento de energia;
4. Instale o estabilizador de tensão;
5. Verifique a tensão do equipamento e da rede. Ligue na tensão correta;
6. Contate a assistência técnica Refrimate para efetuar a substituição.
** NÃO REFRIGERA OU REFRIGERA POUCO! **
CAUSA:
1. Mercadorias não distribuídas corretamente;
2. Ventilação obstruída;
3. Elevada frequência de abertura de portas;
4. Equipamento sem circulação de ar;
5. Condições ambientais são insatisfatórias;
6. Condensador sujo;
SOLUÇÃO:
1. Redistribua melhor os volumes deixando espaço para o ar frio circular entre as mercadorias. Respeite o limite de carga;
2. Prateleira forradas, disposição dos produtos inadequados nas prateleiras bloqueando a circulação;
3. Evite abrir a(s) em demasia, abra somente o indispensável. Verifique se a porta está fechada e a gaxeta com boa vedação;
4. Veja no item INSTALAÇÃO na galeria de Post aqui no Reclame Aqui;
5. Climatização do ambiente;
6. Limpe o condensador conforme instrução.
** CONDENSAÇÃO EXTERNA! **
CAUSA:
1. Umidade muito elevada;
2. Má vedação da borracha magnética da porta.
SOLUÇÃO:
1. Normal em certos climas e épocas do ano, e a climatização do ambiente pode amenizar. Leia atentamente o tópico SUDAÇÃO na galeria de POST aqui do Reclame Aqui;
2. Regule os pés niveladores da maneira a manter o produto um pouco inclinado para trás;
** BARULHO/RUÍDO **
CAUSA:
1. Equipamento encostando na parede;
2. Equipamento desnivelado;
3. Expansão de gás no sistema.
SOLUÇÃO:
1. Deixe o equipamento afastado da parede;
2. Ajuste os pés reguladores;
3. Este ruído é normal, inclusive após a parada do compressor.
** ACÚMULO DE ÁGUA NO INTERIOR DO EQUIPAMENTO! **
CAUSA:
1. Dreno obstruído;
2. Equipamento desnivelado;
SOLUÇÃO:
1. Efetue a limpeza ou desobstrução do dreno;
2. Faça o nivelamento do produto conforme indicado no manual de instruções.